Paiement

Afin d’assurer la sécurité des transactions et le bon déroulement du paiement, l’utilisateur doit vérifier que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour avant de valider la commande. Toute commande ne sera traitée qu’après la confirmation du paiement.

Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement suivants sont actuellement acceptés :

Visa
MasterCard
JCB
Discover

Les options disponibles peuvent varier et sont affichées sur la page de paiement au moment de la commande.

Sécurité du paiement

Les transactions sont traitées à l’aide de technologies de chiffrement afin de protéger les informations de paiement contre tout accès ou utilisation non autorisés. Les données complètes des cartes bancaires ne sont pas conservées et sont traitées directement par les prestataires de services de paiement conformément à leurs normes de sécurité.

Confirmation du paiement

Une fois le paiement effectué avec succès, une confirmation de commande est générée automatiquement. En cas de paiement refusé, interrompu ou non abouti, la commande ne sera pas considérée comme valide et ne sera pas prise en charge. L’utilisateur pourra alors réessayer ou choisir un autre moyen de paiement disponible.

Devise et frais

Le montant de la commande est indiqué dans la devise affichée lors du paiement. Des frais supplémentaires ou des différences de taux de change peuvent être appliqués par la banque ou l’établissement émetteur de la carte. Ces frais éventuels restent à la charge de l’utilisateur.

Incident de paiement

En cas d’anomalie lors du paiement, de débit en double ou de paiement débité sans confirmation de commande, l’utilisateur est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais et à fournir les justificatifs nécessaires afin de faciliter la vérification et le traitement de la demande.